Made on
Tilda
Настоящее соглашение предназначено для ознакомления клиентов с условиями оказания психологических услуг и подтверждает ваше согласие на их получение.
1.1 Психологическая консультация не является медицинской услугой, не включает постановку диагнозов и не заменяет обращение к врачу или психиатру.
1.2 Цель работы — оказание психологической помощи, направленной на улучшение эмоционального состояния, осознание внутренних процессов и развитие личностных ресурсов.
2.1 Консультации проводятся лично или онлайн (с использованием видеосвязи). Продолжительность одной сессии — 60 минут в формате онлайн и 50 минут при очной встрече (если не оговорено иное).
2.2 Клиент вправе прекратить участие в консультации в любой момент, уведомив специалиста.
2.3 Психолог также может прекратить работу, если сочтёт, что формат или запрос выходят за рамки его компетенции.
2.4 Клиент может между сессиями писать сообщения психологу, если возник какой-то срочный вопрос, относящийся к процессу терапии. Терапевт ответит на сообщения по мере возможности.
3.1 Оплата консультации производится банковским переводом по факту проведенной сессии (если не оговорено иное). После оплаты - психолог отправляет чек об оплате психологических услуг клиенту.
3.2 Если клиент отменяет онлайн встречу позже, чем за 24 часа, он оплачивает полную стоимость пропущенного сеанса (исключениями являются непредсказуемые чрезвычайные ситуации: аварии, внезапная серьезная болезнь клиента, стихийные бедствия и т.д.)
3.3 Если клиент отменяет очную встречу позже, чем за 24 часа, он оплачивает полную стоимость пропущенного сеанса (исключениями являются непредсказуемые чрезвычайные ситуации: аварии, внезапная серьезная болезнь клиента, стихийные бедствия и т.д.)
3.3 При своевременном уведомлении (за 24 часов и более) консультация может быть перенесена на другое время по согласованию с психологом.
3.4 Если психолог вынужден отменить встречу, клиенту предлагается перенос или полный возврат оплаты.
3.5 Неявка без уведомления расценивается как проведённая сессия и должна быть оплачена клиентом.
3.6 Психолог сообщает клиенту о повышении стоимости сессий минимум за месяц.
4.1 Вся информация, полученная в ходе консультаций, является строго конфиденциальной.
4.2 Психолог не передаёт сведения третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом (угроза жизни и здоровью клиента или других лиц) и разбора случая в рамках супервизии - в этой ситуации так же сохраняется конфиденциальность (имя клиента и подробные биографические данные не раскрываются).
5.1 Психолог обеспечивает профессиональное и этичное проведение консультаций.
5.2 Клиент несёт ответственность за решения, принимаемые на основе консультации, и осознаёт, что психологическая работа требует личного участия и внутренней готовности к изменениям.
5.3 Если клиент получает консультации у других психологов или специалистов иного профиля (психиатр, невролог и пр.), клиент обязан информировать об этом психолога.
5.4 Клиент несёт ответственность перед психологом за получение психологической помощи в здравом уме и твёрдой памяти: не курить, не принимать алкоголь во время сессии, не покидать её ранее установленного времени, а также не приходить на сессию под влиянием алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, не назначаемых врачом.
5.5 Все негативные чувства и мысли по поводу терапевта и терапии важно озвучивать на сессии.
5.6 Если клиент опаздывает на встречу, то это время вычитается из текущей сессии.
Клиент даёт согласие на обработку и хранение персональных данных (ФИО, контакты, переписка, записи сессий — при согласии) исключительно в целях оказания услуг и обратной связи.
Данные не передаются третьим лицам и удаляются по запросу клиента.
Записываясь на консультацию или продолжая работу с психологом, клиент подтверждает, что ознакомлен(а) с условиями данного соглашения, осознаёт характер и цели оказываемой помощи и выражает добровольное согласие на психологическое консультирование.
Если вы принимаете условия, достаточно оформить запись на сессию. Ваше действие будет считаться подтверждением данного согласия.